Sales agency, atau agen penjualan, adalah entitas atau individu yang dipekerjakan oleh perusahaan untuk menjual produk atau layanan mereka kepada pelanggan. Sales agency dapat beroperasi sebagai pihak independen yang bekerja untuk beberapa perusahaan (agen penjualan independen) atau dapat menjadi bagian dari organisasi perusahaan yang lebih besar.

Beberapa jenis sales agency melibatkan perjanjian kontrak di antara agen penjualan dan perusahaan yang diwakilinya. Dalam kerangka ini, agen penjualan menerima komisi atau pembayaran lainnya sebagai imbalan atas upaya penjualan yang berhasil. Biasanya, perjanjian semacam itu merinci tanggung jawab, target penjualan, dan kompensasi yang diharapkan.

Beberapa bentuk sales agency melibatkan penjualan langsung kepada pelanggan, sementara yang lain dapat berfokus pada penjualan melalui saluran distribusi tertentu atau strategi pemasaran khusus. Sales agency dapat menjadi bagian integral dari strategi pemasaran dan penjualan suatu perusahaan karena mereka dapat membantu perluasan jangkauan dan penetrasi pasar.

Penting untuk memiliki perjanjian kerja sama yang jelas dan saling menguntungkan antara perusahaan dan sales agency agar tujuan bersama dapat dicapai dengan efektif. Perusahaan dapat memanfaatkan keahlian dan jaringan penjualan agen, sementara agen mendapatkan kompensasi atas usaha penjualan yang berhasil.